Taisyklės ir Sąlygos

Pristatymas

 
Pristatymas Lietuvoje : 
* Juvelyrikos prekės siunčiamos per pašto kurjerius. 
Pristatymo kaina 5€. 
* Amuletai siunčiami registruotu pirmenybiniu paštu. 
Pristatymo kaina 3€.
Taip pat galima atsiimti Vilniuje iš anksto susitarus el.paštu info@keepthesilence.com arba tel.nr +37060993245 . 
 
Pristatymas Europos šalyse :
Juvelyrikos prekės siunčiamos registruotu pirmenybiniu paštu.
Pristatymo kaina 8€. 
Amuletai siunčiami registruotu pirmenybiniu paštu. 
Pristatymo kaina 5€.
 

Keitimas ir grąžinimas

Prieš gražinant ar keičiant juvelyrinius dirbinius būtina susisiekti el.paštu info@keepthesilence.com ne veliau nei per 14 kalendorinių dienų . 
Gražinimas negalimas specialiai Jums individualiai kurtiems papuošalams. 
 
Gražinimo ar pakeitimo taisyklės :
* Prekę išsiųsti originalioje nepažeistoje pakuotėje. 
* Juvelyrinis dirbinys turi būti nepažeistas ir nenešiotas.
* Siuntą prašome išsiųsti registruotu paštu ar kurjeriais. Taip pat išsaugokite siuntimo numeriuką. 
 
Atlikus reikalavimus ir gavus prekę atgal pinigus grąžinsime per 15darbo dienų. 
 
Visas pašto ar muitinės išlaidas, susijusias su keičiamos ar grąžinamos prekės siuntimu, apmoka pirkėjas. Prekės yra Jūsų nuosavybė ir atsakomybė iki tol, kol jos pasieks ” Keep The Silence Jewellery ” , todėl grąžindami prekes įsitikinkite, kad tinkamai jas supakavote ir siuntimo metu jos nebus pažeistos/sugadintos. Visos grąžintos prekės yra tikrinamos. ” Keep The Silence Jewellery ” pasilieka sau teisę nepriimti atgal juvelyrinių dirbinių su mechaninių pažeidimų žymėmis, jeigu jos atsirado dėl pirkėjo kaltės, netinkamos priežiūros ar nešiojimo. Kilus klausimams dėl tokių gaminių grąžinimo arba keitimo, visi nesutarimai sprendžiami derybų būdu.
 
Taip pat atsiminkite, jog tinkamo juvelyrinio dirbinio dydžio nurodymas yra kliento atsakomybė. Jeigu vis tiek norite pakeisti juvelyrinio dirbinio dydį – visas siuntimo išlaidas apmoka klientas.